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🔋 Wie lange hält der Akku?

Die Akkulaufzeit hängt vom jeweiligen Gerät, Alter des Akkus und der Nutzung ab. Bei unseren gebrauchten Geräten prüfen wir die Akkufunktion, können jedoch keine feste Laufzeit garantieren. Für stationäre Nutzung empfehlen wir den Betrieb mit Netzteil.

🛡️ Wie lange habe ich Gewährleistung?

Auf unsere Geräte erhalten Sie die gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten. Ausgenommen von der Gewährleistung sind nur der Akku und die Software. Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser Support selbstverständlich weiter.

💻 Welches Betriebssystem ist installiert?

Unsere Geräte werden je nach Modell mit Windows 10 Pro oder Windows 11 Pro ausgeliefert. Das installierte Betriebssystem finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung. Alle Systeme sind vorinstalliert.

💻 Was bedeutet „vorinstalliertes Betriebssystem“?

Auf unseren Geräten ist ein Betriebssystem bereits installiert, sodass das Gerät grundsätzlich startbereit ist.
Teilweise kann eine digitale Lizenz auf dem Gerät gespeichert sein. Diese ist jedoch nicht automatisch Bestandteil des Kaufumfangs, sofern dies nicht ausdrücklich in der Artikelbeschreibung angegeben ist.
Die Einrichtung von Benutzerkonten, Updates und persönlichen Einstellungen erfolgt durch den Käufer.

⌨️ Welches Tastaturlayout haben die Geräte?

Das Tastaturlayout unserer Geräte können variieren. Sollte kein deutsches QWERTZ Layout verfügbar sein, labeln wir die Geräte vor dem Versand um.

🔄 Wie installiere ich Windows Updates?

Öffnen Sie die Einstellungen → Windows Update und klicken Sie auf Nach Updates suchen. Verfügbare Updates können dort installiert werden.

⚙️ Wie installiere ich optionale Updates oder Treiber?

Gehen Sie zu Einstellungen → Windows Update → Erweiterte Optionen → Optionale Updates. Dort können zusätzliche Treiber oder Funktionsupdates ausgewählt und installiert werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung.